传承麦花精神，做麦花的主人——加盟管控中心曹艳玲麦花故事演讲

公司领导，工友们：

大家好，我是曹艳玲，我演讲的题目是“传承麦花精神，做麦花的主人”。回望30年，麦花人风雨兼程，励精图治，把麦花食品由小做到大，由弱变

到强，这是麦花人的信念和坚守，也是我们团结奋进的动力。

三年抗疫记忆犹新。正当我们满心欢喜地以更大业绩向麦花改革创新30年献礼的时候，2020年，新冠疫情肆虐而来。在全社会陷入一片惊慌时，公司领导临危不乱，成竹在胸，泰然应对，周祥部署，全员沉着投入生产销售，奋力打赢这场没有硝烟的战争。无论是风雨交加，还是风雪严寒，每个人都坚守岗位岿然不动，没有退缩，守职尽责，这就是麦花凝聚力所在。

为了不影响产品的研发、生产、销售，公司上下统筹协调，忙而有序。很多麦花人有家不能回，赶制年节产品。公司领导在除夕之夜，知道我们不能与家人团聚时，特意为我们这些身在大连、家在异地的年轻人过上了一个特殊的除夕夜。这让我在麦花感到了家一样的温暖。

我是麦花的新人，成长的每一步，都得益于老一辈的言传身教。回想起我初到麦花，什么都不懂，（雪姐）不耐其烦地一遍遍耐心指导，从企业文化再到各种产品工艺，不同年龄的人适合什么口味的产品，都事无巨细交代的清清楚楚，在工作偶尔失误时，她总是给予我安慰，鼓励我放下包袱记取教训，重新振作起来。从她的身上，我看到了麦花食品一线员工身上具备的优秀专业素养和爱岗敬业的工作态度。在她的影响和带动下，如何提升我的服务水平，如何提高我的专业水平，如何让我的服务让更多的顾客认可，是我来麦花食品的**个目标。为此我苦练基本功，有不懂的我就虚心向老一辈请教。在服务时我会在听不清老人说话时，低下头来仔细聆听，我会细心地将点清楚的产品放入袋中，再交到顾客手中。对腿脚不便的老人，我会搀扶他们送上公交车，不厌其烦。我用自己温和的向顾客传送阳光笑般的温度，春风般的舒心。在麦花品牌的影响力和强大的产品下面，我觉得我的样子就代表了麦花的样子，我要用**的服务，做麦花品牌的做好代言人。我们的周到、热情、专业的服务得到顾客的认可，就能提升顾客对麦花食品的信赖，能招来更多的麦花顾客。

稻米有稻花香，大连有麦花香。，30年励精图治，30年跨越腾飞，职工幸福度越来越高，发展信心越来越强。我们是麦花的主人，我为麦花而骄傲，我们麦花人团结奋进不松劲儿，必将扛着麦花走向全国，走向世界。